De gauche à droite : Josette BURY, Jean-Paul LACRESSE, Francine TRAGNO, Philippe RIVET
Nous sommes mandaté·es par des associations agréées pour défendre vos droits et veiller à la qualité des soins apportés. Nous siégeons à la commission des usagers du CHRU de Nancy et nous participons à l’amélioration des soins, du respect des droits et de votre sécurité.
Nous avons pour rôles de :
- Vous informer sur vos droits ;
- Recueillir vos remarques, suggestions et réclamations sur votre prise en charge ;
- Participer aux instances du CHRU pour faire entendre votre voix ;
- Contribuer à l’amélioration de l’accueil, des soins et de la dignité des personnes.
Comment pouvons-nous vous aider ?
En vous écoutant,
En vous conseillant,
En défendant vos droits et intérêts,
En toute confidentialité.
Comment nous contacter ?
Tous nos échanges seront confidentiels et bienveillants.
Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. - 03 83 85 23 97
ou à l’adresse suivante :
CHRU de Nancy
Direction générale - Commission des usagers
29, avenue du Maréchal de Lattre de Tassigny
CO 60034
54035 NANCY CEDEX
Le projet des usagers
Co-construit avec des professionnels de santé et des représentants associatifs, le projet des usagers place au cœur des préoccupations du CHRU de Nancy l’accueil du patient, la qualité et la sécurité de sa prise en charge, le respect de ses droits, et ses relations avec les soignants.
